Solutions assurances
Souscription et gestion de contrats d’assurances
Nos clients courtiers et assureurs recherchaient une application capable de gérer la complexité spécifique des processus de souscription assurance: Auto, Multi Risques, RC, Construction, etc.
Objectifs client
Offrir aux souscripteurs la possibilité de répondre à des questionnaires de souscription adaptés aux différents types de risques.
Construire un parcours de souscription totalement digitale de la saisine au règlement (intégrant la signature électronique et le paiement en ligne).
Offrir aux assurés grands comptes une application SaaS leur permettant de gérer l’intégralité de leur problématique assurance : souscription, règlements, sinistres.
Disposer d’un back office performant permettant d’analyser les saisines, d’échanger avec les assurés, d’émettre des propositions, etc, qui soit naturellement et fonctionnellement intégré avec l’application front mise à la disposition des assurés.
Fonctionnalités clés
- L’extranet est en réalité un accès sécurisé donné à l’assuré pour accéder à l’application du courtier ou de l’assureur,
- Simplicité d’usage de l’application assuré (extranet),
- Stockage, visualisation, qualification des documents,
- Communications emails et génération de documents,
- Processus métier de suivi des saisines et de la production de contrat au sens large,
- Émission des quittance, suivi des encaissements, émission des bordereaux de reversement (co-courtiers, assureurs, distributeurs),
- Export en comptabilité générale.
Nos clients parlent de nous
“ Les applications iWE nous ont permis de répondre à plusieurs problématiques à la fois : créer un espace de travail efficace pour nos collaborateurs, offrir à nos clients un outil de gestion et de collaboration avec nos équipes, centraliser et sécuriser nos données, simplifier le reporting. ”
Florent PERNOUD, Directeur Specialty – Groupe Verspieren
“ Le déploiement d’iWE nous a permis de digitaliser et d’optimiser nos opérations. Nos indicateurs (KPI) ont rapidement progressé grâce à l’outil ! Notre application évolue tous les mois de manière transparente pour les utilisateurs, pour couvrir les nouveaux besoins clients. Enfin et surtout, ce socle technologique nous permet maintenant de mettre en place des services encore plus innovants (extranet puissant, outils de selfcare, …). ”
Pierre BONTE, Président – Groupe CET
“ iWE a conçu et construit une application de gestion de crise en moins de 2 mois afin de traiter en selfcare plusieurs milliers de sinistres de Responsabilité Civile Corporelle. Les équipes métiers et techniques ont démontré leur capacité à s’engager en délai et en qualité. La plateforme technique a fait l’objet d’une étude sécurité drastique. Malgré les délais ce projet a été une réussite. ”
Jean-François SUTTER, Directeur Indemnisation – Allianz
“ Nous gérons environ 50 000 sinistres électrodomestiques par an sur notre application iWE. Les fonctionnalités intégrées de processus, de communication et d’échanges via DARVA nous permettent d’être performants et de piloter la qualité et les délais de gestion. Les équipes projet d’iWE nous accompagnent régulièrement pour définir et implémenter les évolutions qui optimisent nos opérations. ”