Chantiers après sinistres

Le client réalise annuellement environ 10 000 interventions techniques sur le terrain, dont une grande partie est sous-traitée. Le client a souhaité digitaliser 100% de ses opérations commerciales, administratives et techniques, réalisées en back-office ou sur le terrain, par ses collaborateurs et ses sous-traitants.

Objectifs client

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Offrir un espace de travail digital unique pour tous les collaborateurs et pour réaliser 100% des opérations de gestion: saisie de données, création, émission et réception de communications / documents, qualification et lecture de documents, planification, toutes tâches métiers, pilotage de processus, etc.

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Mesurer dans le détail les délais de réalisation de chaque tâche métier.

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Disposer d’une vue d’ensemble des opérations dans un contexte hétérogène (différentes agences, différentes prestations, différentes ressources et processus, différentes attentes clients).

Fonctionnalités clés

Solutions immobilières - Application web et outil collaboratif low code pour parcours et processus client digital
  • Description et maintien des référentiels métiers (Bordereaux de prix par client / région, sous-traitants, clients, etc),
  • Saisie des ordres de mission, qualification, recherche d’intervenants terrains qualifiés,
  • Reconnaissance terrain des travaux à effectuer, émission de devis,
  • Planification des chantiers, évaluation budgétaire par chantier, suivi de bonne fin,
  • Suivi terrain des chantiers (signature électronique des documents de début et de fin de chantier, relevé des temps, quitus),
  • Facturation, relance, gestion financière.

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